Оплата/Доставкаiksik

По оплате

Мы предлагаем следующие варианта оплаты: наличными при получении заказа, перевод на банковскую карту, яндекс-кошелёк, WM,PayPal.  Для совершения покупки вам надо связаться со мной и я пришлю вам реквизиты для платежа.

По доставке

В настоящий момент Friends Made предлагает следующие варианты доставки:

Для жителей Санкт-Петербурга

  • Шоу-рум в Мультиплейс 17/26. пр.Чернышевского д.17, ст.м. Чернышевская
      Созваниваемся, договариваемся о встрече. Шоу-рум — это не магазин, там не сидит постоянно продавец. Это мастерская, и «пункт выдачи», которая существует по своим временным законам. Если вы не договорились о встрече, то не обижайтесь, если вам никто не открыл дверь. Нас просто нет на месте.
  • СДЭК транспортная компания. Вы сообщаете ваш адрес и ФИО, я отправляю вам курьером вашего персонажа. Доставка по городу СПБ и Лен.обл. + 200руб. Про доставку СДЭК можно подробнее прочитать здесь

Для жителей других городов России

  • Почтой России/Транспортной компанией СДЭК. Стоимость доставки почтой России будет зависеть от веса посылки и вашей географии.

По возврату

  • Friends Made принимает игрушки, куклы, сувениры и прочие представленные в нашем ассортименте товары назад, кроме заказных портретных кукол. Мы готовы вернуть вам деньги, если что-то вас не устроило в качестве. Для того чтобы оформить возврат необходимо:

1) чтобы с момента покупки прошло не более 14 дней (если этот срок нарушен, извините, назад уже ничего не примем;

2) чтобы вы могли четко объяснить адекватную причину возврата. Вам придётся оплатить доставку до СПб.

  • Обращаем внимание, что все представленные у нас товары – это, в основном, сувенирная продукция. Игрушки и куклы – название условное. Их конструктивные особенности, особенности материалов изготовления, а также характер крепления голов, лап, руки и ног не позволяем быть им полноценными товарищами в детских играх. Да, звери и люди из коллекции Friends Made умеют дружить, но подбрасывание, швыряние, кидание и прочие активные действия с ними могут положить этой дружбе конец. Навсегда. К нашему глубокому сожалению 🙁 Поэтому большая просьба: будьте с ними аккуратны.

Хотите что-то уточнить? Напишите!

По всем вопросам вы можете обратиться:

по телефону 8(921) 654-90-85 Ольга;

эл.п: bakal75@mail.ru

ВКонтакте

Инстаграмм